Retourneren & Garantie

Retourneren & Garantie

Ik heb mijn bestelling ontvangen maar hij voldoet niet aan mijn verwachting. Kan ik hem retourneren?
 
Ja, dat kan. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Lisoflex®  zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Lisoflex® geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@lisoflex.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

Zo maakt u gebruik van uw recht van retour:

Vul het retourformulier in en mail het naar: info@lisoflex.com  zodat we weten dat uw bestelling terug komt. Druk een extra kopie van het formulier af en voeg dit toe aan uw retourzending

Verpak de artikelen, voorzien van de originele labels, goed zodat er tijdens het vervoer geen schade kan ontstaan

ROL HET GORDIJN NIET OP !   ZORG DAT DE RAIL NIET BESCHADIGD EN HET DUS EEN VERKOOPBAAR GORDIJN BLIJFT.

STUUR GEEN GORDIJNEN RETOUR WAAR U EEN AANPASSING AAN HEEFT GEMAAKT, ZOALS OP MAAT GEKNIPT OF EEN STUK VAN DE RAIL GEZAAGD.

De kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Zorg dat u altijd een track-trace code heeft van uw retourzending zodat u het pakket kunt volgen. Wij zijn niet aansprakelijk te stellen voor pakketten die wij niet zelf verzenden, bewaar de track-trace code dus tot we uw pakket hebben ontvangen.

Zodra uw zending bij ons binnen komt laten we u dit weten en zullen we uw verzoek tot omruiling of terugstorten van uw aankoopbedrag z.s.m. uitvoeren.
 

Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:
 
Lisoflex BV
Binnenweg 2
6921 GZ Duiven. NL. 
 

 
  • Heb ik garantie op mijn aankoop? 
 
Mocht u een gebrek aan uw bestelling ontdekken stel ons dan daarvan direct op de hoogte, Bel ons op het nummer 0316 266 990 houdt uw factuurnummer bij de hand voor een snelle afhandeling, of mail uw klacht door naar info@liso.nl met een copie van de bestelling die u van ons heeft ontvangen nadat u de bestelling heeft geplaatst.
 
Wij geven 5 jaar garantie op breuk, deze garantie is alleen van toepassing op gordijnen die direct bij ons zijn gekocht, en op vertoon van factuur. (bewaar deze dus goed) 
Mochten uw hulsjes niet aan de kwaliteitseisen voldoen krijgt u van ons gratis nieuwe hulsjes ter vervanging.  [Dus als losse materialen, en niet als kant en klaar gordijn]
 
Er zijn verschillende merken op de markt, echter wij staan alleen garant voor de Liso® vliegengordijnen.
Deze hebben de dikkere haken, en originele samenstelling van de polyethyleen hulsjes, wat ten goede komt aan de levensduur.
 
Het moge duidelijk zijn dat wij geen garantie geven op soortgelijke gordijnen welke door concurrenten zijn nagemaakt.
 
(de kleur rood / lila en signaalgroen gaan verkleuren wanneer deze met direct zonlicht in contact komt, dit komt omdat het kankerverwekkende cadmium niet meer wordt gebruikt met de productie van het kunststof wij raden u aan om deze kleuren niet als achtergrondkleur te kiezen)
(0)
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »